Managed Synapse (Matrix) Hosting

Early Access

Synapse (Matrix) Hosting aus Deutschland — hochverfügbar & vollständig managed

Eigener Matrix-Server für verschlüsselte Team-Kommunikation — föderiert statt eingesperrt.

Synapse (Matrix) ist vorgemerkt — trag dich ein, dann bist du beim Start zuerst dabei.

Vom Team hinter SafeS3 und dem Wodanio-Rechenzentrum. Kein Wiederverkauf fremder Cloud — eigene Hardware, eigener Betrieb, eigener Standort in Deutschland.

SafeS3 Rechenzentrum

Worum es geht

Synapse ist die Referenzimplementierung eines Matrix-Servers: offener Standard, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Föderation mit anderen Matrix-Instanzen. Deine Organisation bekommt eine eigene Adresse, die Nachrichten liegen in deiner Instanz im deutschen Rechenzentrum, und die Nutzer wählen den Client selbst — Element oder jeden anderen Matrix-Client. Betrieb, Backups und Updates übernehmen wir.

Für wen geeignet

Wer Synapse (Matrix) bei uns betreibt

Typische Konstellationen, in denen sich eine gemanagte Synapse (Matrix)-Instanz rechnet.

Organisationen, die Slack ersetzen wollen

Matrix bietet Räume, Threads und Sprachnachrichten — nur bleiben die Nachrichten auf einer Instanz in Deutschland statt bei einem Anbieter außerhalb der EU.

Kliniken, Praxen und Kanzleien

Wo Kurznachrichten über Mandanten oder Patienten laufen, ist der Messenger selbst schützenswert. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und eigener Server sind hier kein Komfort, sondern Voraussetzung.

Verbünde mit mehreren Häusern

Matrix ist föderiert: Eigene Instanz betreiben und trotzdem mit Partnern auf deren Servern schreiben, ohne ein gemeinsames Konto bei Dritten.

Funktionsumfang

Was Synapse (Matrix) kann

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Verschlüsselte Räume mit Geräteverifikation und Schlüsselsicherung — standardmäßig, nicht als Zusatzoption.

Föderation

Nutzer deiner Instanz kommunizieren mit Nutzern anderer Matrix-Server, ohne dass beide Seiten denselben Anbieter brauchen.

Freie Client-Wahl

Element und weitere Matrix-Clients für Desktop, Web und Mobilgeräte funktionieren unverändert gegen deine Instanz.

Brücken zu anderen Diensten

Über Bridges lassen sich bestehende Kanäle anbinden, statt Nutzer zum harten Wechsel zu zwingen.

Managed heißt wirklich managed

Den Betrieb übernehmen wir vollständig

Kein Patchday, keine Backup-Strategie, keine Nachtschicht bei Ausfällen. Wir betreiben die Infrastruktur — du nutzt die Software.

Hochverfügbar by default

Jede Instanz läuft redundant über mehrere Knoten. Fällt ein Knoten aus, übernimmt automatisch der nächste.

Automatische Backups

Regelmäßige, verschlüsselte Sicherungen mit definierter Aufbewahrung — Wiederherstellung auf Knopfdruck.

Updates ohne Downtime

Sicherheits- und Versionsupdates werden getestet und rollierend eingespielt. Ohne Wartungsfenster für dich.

Monitoring rund um die Uhr

Verfügbarkeit, Auslastung und Fehler werden permanent überwacht. Wir reagieren, bevor du es merkst.

Gehärtete Infrastruktur

Isolierte Instanzen, verschlüsselte Verbindungen und Zugriffe nach dem Least-Privilege-Prinzip.

Skalierung nach Bedarf

Leistungsklasse jederzeit hoch- oder runterstufen. Speicher wächst automatisch mit deiner Nutzung.

DSGVO-konform
Verarbeitung ausschließlich nach europäischem Datenschutzrecht, inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag.
100 % Deutschland
Regionale Standorte, deutsche Rechtsprechung, kein Zugriff durch Behörden aus Drittstaaten.
§ 203 StGB-tauglich
Geeignet für Berufsgeheimnisträger wie Ärzte, Anwälte und Steuerberater.
ISO 27001
Das Rechenzentrum befindet sich aktuell in der Zertifizierung nach ISO 27001.

Der Unterschied

Synapse (Matrix) selbst hosten oder betreiben lassen

Synapse (Matrix) ist schnell installiert — der Aufwand entsteht danach. Diese Gegenüberstellung zeigt, was bei einer gemanagten Instanz wegfällt.

Gegenüberstellung von Synapse (Matrix) im Eigenbetrieb und als Managed Instanz bei AllAppsCloud
	Synapse (Matrix) selbst hosten	Synapse (Matrix) bei AllAppsCloud
Bereitstellung	Server mieten, Synapse (Matrix) installieren, Datenbank, Reverse Proxy und TLS-Zertifikate einrichten.	Software wählen, Leistungsklasse festlegen — die Instanz steht in Minuten bereit.
Hochverfügbarkeit	Zweiter Knoten, Failover und Lastverteilung müssen selbst gebaut und getestet werden.	In jeder Leistungsklasse enthalten: Fällt ein Knoten aus, übernimmt der nächste.
Updates	Updates von Synapse (Matrix), Datenbank und Betriebssystem selbst verfolgen, testen und einspielen.	Sicherheits- und Versionsupdates werden getestet und rollierend eingespielt.
Backups	Sicherungskonzept, Verschlüsselung, Aufbewahrung und regelmäßige Restore-Tests in Eigenregie.	Automatische, verschlüsselte Backups mit definierter Aufbewahrung und Wiederherstellung auf Knopfdruck.
Monitoring	Eigene Überwachung und eigene Rufbereitschaft — auch nachts und am Wochenende.	Verfügbarkeit, Auslastung und Fehler werden rund um die Uhr überwacht. Wir reagieren.
Datenschutz	Standort, Auftragsverarbeitung und Subunternehmer hängen vom gewählten Server-Anbieter ab.	Deutsches Rechenzentrum, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, geeignet nach § 203 StGB.
Skalierung	Umzug auf eine größere Maschine, in der Regel mit geplanter Downtime.	Leistungsklasse jederzeit wechselbar, Speicher wächst nach Verbrauch mit.
Dein Aufwand	Laufende Betriebszeit im Team, die für die eigentliche Arbeit fehlt.	Du administrierst ausschließlich Synapse (Matrix) selbst — Nutzer, Rechte und Inhalte.

Leistungsklassen

Was Managed Synapse (Matrix) Hosting kostet

Fester Monatspreis je Instanz, gestaffelt nach Leistung. Speicher über dem Inklusivkontingent wird monatlich nach Verbrauch abgerechnet. Klasse jederzeit wechselbar, monatlich kündbar.

Preise sind vorläufig. Solange der Dienst im Aufbau ist, dienen die folgenden Angaben als Orientierung. Wartelisten-Teilnehmende erhalten die verbindliche Liste vorab.

S

Für Teams bis etwa 25 Personen.

19 € / Monat

zzgl. USt.

CPU: 2 vCPU
Arbeitsspeicher: 4 GB
Inklusivspeicher: 50 GB

Weiterer Speicher: 0,05 € pro GB und Monat

Hochverfügbar über zwei Knoten
Tägliche Backups, 14 Tage Aufbewahrung
Monitoring und Updates inklusive

M

L

Für Organisationen mit starker Föderation und langer Historie.

79 € / Monat

zzgl. USt.

CPU: 8 vCPU
Arbeitsspeicher: 16 GB
Inklusivspeicher: 500 GB

Weiterer Speicher: 0,04 € pro GB und Monat

Alles aus M
Backups mit 90 Tagen Aufbewahrung
Priorisierter Support

Häufige Fragen

Synapse (Matrix) als Managed Service

Kann ich meine bestehende Synapse (Matrix)-Instanz zu euch migrieren?

Ja. Wir betreiben unverändertes Synapse (Matrix) ohne proprietäre Aufsätze, deshalb lassen sich Datenbank, Dateien und Konfiguration aus einer vorhandenen Installation übernehmen. In der Early-Access-Phase begleiten wir jeden Umzug persönlich und stimmen mit dir ein Zeitfenster ab. Melde dich einfach über die Warteliste oder per E-Mail.

Wo liegen die Daten meiner Synapse (Matrix)-Instanz?

Ausschließlich im Rechenzentrum von Wodanio in Deutschland — Betrieb, Speicherung und Backups. Es gibt keine Ausweichstandorte im Ausland, keine Hyperscaler und keine Unterauftragsverarbeiter in Drittstaaten. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO gehört zum Vertrag.

Was muss ich bei Synapse (Matrix) selbst administrieren?

Alles innerhalb der Anwendung: Nutzerkonten, Rechte, Einstellungen und Inhalte. Alles darunter — Server, Netzwerk, Hochverfügbarkeit, Backups, Updates und Monitoring — übernehmen wir. Du brauchst keinen Zugriff auf das Betriebssystem und musst dich um kein Wartungsfenster kümmern.

Welche Clients funktionieren mit meiner Synapse-Instanz?

Alle Matrix-Clients — Element für Web, Desktop, iOS und Android ist der verbreitetste, daneben gibt es FluffyChat, Nheko und weitere. Du bist an keinen bestimmten Client gebunden, weil das Protokoll offen ist.

Kann ich mit Nutzern auf anderen Matrix-Servern schreiben?

Ja, sofern du die Föderation aktiviert lässt. Deine Instanz kann sich auch bewusst abschotten und ausschließlich intern arbeiten — beides ist einstellbar, und die Entscheidung triffst du.

Was kostet Managed Synapse (Matrix) Hosting?

Eine Synapse (Matrix)-Instanz startet bei 19 € netto pro Monat in der kleinsten Leistungsklasse. Darin sind Hochverfügbarkeit, Backups, Updates und Monitoring enthalten. Speicher über dem Inklusivkontingent wird monatlich nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet. Die Preise sind vorläufig, solange der Dienst im Aufbau ist — die verbindliche Liste bekommen Wartelisten-Teilnehmende vorab.

Komme ich wieder aus Synapse (Matrix) heraus, wenn ich wechseln will?

Jederzeit. Synapse (Matrix) ist Open Source, deine Instanz ist eine Standardinstallation. Du erhältst vollständige Exporte von Datenbank und Dateien und kannst die Instanz anderswo weiterbetreiben. Das Abo ist monatlich kündbar — kein Lock-in, keine Mindestlaufzeit.

Passt dazu

Weitere Anwendungen im Katalog

Mehrere Instanzen laufen nebeneinander im selben Konto — mit einer Abrechnung und einer API.

Nextcloud

Bald

Dateien, Kalender, Kontakte und Zusammenarbeit — die DSGVO-konforme Alternative zu klassischen Cloud-Suiten.

Details ansehen

Zammad

Bald

Helpdesk und Ticketsystem für Support-Teams — über E-Mail, Web und Telefon hinweg.

Details ansehen

Immich

Bald

Foto- und Videoarchiv mit automatischem Handy-Backup — die selbst betriebene Alternative zu Foto-Clouds.

Details ansehen

Alle Anwendungen im Verzeichnis

Synapse (Matrix) vormerken

Trag dich unverbindlich in die Warteliste ein — Synapse (Matrix) ist dort bereits für dich vorausgewählt. Wir melden uns, sobald deine Instanz bereitsteht, mit vergünstigten Konditionen für die Anfangsphase.

Auf die Warteliste Alle Anwendungen